產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

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使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
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啟動軟體工程專案,發揮真正的影響力

獲取工具,協助您收集所需的深入分析和見解,以便排定工程工作的優先順序。

一名男性面帶微笑,後方有圖餅圖和彩色長條圖的螢幕截圖

對於軟體工程師的領導者來說,時間非常寶貴。要平衡利益關係人與優先順序可能極具挑戰。工程藍圖與產品或市場規劃是否一致?使用您從意見反應中收集到的深入分析和見解,確保大家的立場相同。或者,利用意見反應來確認您的組織具備成功所需的一切。

我們如何與公司重要的業務目標保持一致?

軟體工程師每天都有忙不完的事情,參與會議、進行部署和趕工作,這些皆讓人應接不暇。如何確保您正在做最具影響力的事情?

我們無法幫助您創造更多的時間,但可以協助您節省一些時間。此工具組將幫助您找出快速又簡單的解決方案,並隨時掌握產業趨勢、利益關係人的意見反應和競爭者指標。

如何確認我們的團隊專注且有效率?

在現今的就業市場中,您必須極盡所能才能留住人才。員工感到開心滿意嗎?是否正在尋找其他工作?調查問卷工具可協助您衡量員工滿意度與參與度。

團隊是否直接開始推動專案,而未先進行測試?是否進行回顧分析和學習改善方法?此工具組可協助您找出需提升與加強的流程部分。

使用我們的調查問卷範本,不用幾分鐘就能開始收集意見回饋。我們設計了各種類型的調查問卷,包含好幾百題的問題,能協助您獲得值得信賴的準確結果。

瞭解使用者對於軟體使用的感受。

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在產品上市前,透過目標受眾樣本對產品進行測試。

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衡量團隊共同合作以準時完成工作時的效率。

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瞭解訪客對您網站的感受及造訪的原因。

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瞭解行動應用裝置背後的使用者體驗以及任何障礙。

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輕鬆且快速地掌握客戶對於產品與服務的感受。

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SurveyMonkey 不僅容易使用,更是全球首屈一指、功能強大的調查問卷平台,能夠幫助您衡量您的首要目標。

多項功能:有助於達成目標

螢幕截圖中,有四種形狀圖案的圖示,旁邊各有不同長度的長條圖

軟體需求總是不斷在變化,而我們的產品能幫助您在必時調整方向。

各種整合:把工作變得輕鬆

Microsoft Teams、Eventbrite 和 Zoom 的圖示

將您收集到調查資料整合至您日常使用的應用程式。

結合其他商業資料的意見反饋,來提高您收集的資料價值。

  • 透過 Microsoft Teams 管道,傳送調查問卷給團隊,藉此取得會議議程、團隊滿意度或回顧的相關資訊
  • 透過 Zapier,將 SurveyMonkey 與數百個應用程式連接,簡化您的工作流程
  • 利用我們的 Zoom 整合工具,即時取得團隊的意見反應

在您最需要時,提供資料的安全性

在勾號圖示與鎖定圖示之間,以正方形連接,圖中為單一登入 (SSO) 畫面

我們建立平台的目的為支援透明度、安全性與資料的合規性。

  • 可用的組織資料所有權
  • 進階使用者的管理權、可見度與合規性
  • 透過 SAML 2.0 的單一登入提供一個流暢、安全的使用者登入體驗來維護身分
  • 利用精密的檢視和編輯許可權安全地分享調查問卷與結果
Allbirds-商標
Tweezerman-標誌-2x
Adobe-標誌-2x
Verizon-標誌-2x
JohnsonJohnson-標誌-2x

以下為常見錯誤以及避免這些錯誤的最佳做法。

紅色圓圈和打叉記號

想提升效率嗎?請避免做出以下這些事情:

在目標市場測試產品前,不要讓熱情沖昏了頭,匆忙推出產品。

定期關注團隊,確保他們全心投入工作 (或不會感到不知所措),提升員工留職率。

隨時關注產業趨勢、客戶滿意度與競爭分析。

誠實的意見反應可為工程流程和產品發展帶來重要的改變。

瞭解哪些趨勢正在影響您的客戶或團隊

綠色圓圈和打勾記號

軟體工程領導者提供以下節省時間的秘訣:

工作期限可能迫在眉睫,但即便如此,也請不要推出有漏洞的計畫或尚未準備就緒的產品。

使用調查問卷作為工作規劃的引入流程,接著確保團隊遵守工程任務的發行排程。

每週與團隊聊聊,確認他們是否擁有成功完成工作所需的支持。

找出可行、不可行的方法以及潛在機會。

更多執行問卷調查的訣竅

一名女性兩手分別拿著藍色球體和粉紅色方塊

終極指南

從概念測試到競爭分析,找出市場研究至關重要的原因。

一名女性坐著,膝上放著筆電,手比讚,旁邊兩名女性面帶微笑看著平板電腦,另有一名男性站著,呈現逃跑姿勢

終極指南

獲取如何在組織內建立以客戶為中心的文化的教戰手冊。

三名女性與一名男性共同合作,將灰色盒子堆疊成塔

產品

靈活運用市場研究的 5 種方式正在徹底改變公司獲取深入分析和見解的方式。

選擇符合您需求的個人方案,或建立一個團隊!

認識我們的解決方案並預約產品示範。

  • 透過管理員控制項和控制面板,同時管理多名使用者,並全盤掌握組織上下收集到的所有調查資料。
  • 享有更強的機密資料安全防護措施,包括加密、SSO,以及能確保您遵循 HIPAA 和 GDPR 規範的各項工具。
  • 使用 API 和強大的整合工具連結到關鍵業務系統 (包括 Salesforce、Marketo、Tableau 等),讓意見的收集自動化,也更容易化為行動。

查看各種角色專用的不同工具組