產品

SurveyMonkey 能滿足各種使用案例和需求。歡迎探索我們的產品,瞭解 SurveyMonkey 能為您提供什麼協助。

從全球首屈一指的線上調查問卷中,獲取以資料為導向的深入分析。

可與超過 100 款應用程式和外掛程式整合,讓您事半功倍。

建立並自訂線上表單,以收集資訊和付款方式。

利用內建的 AI 打造更優質的調查問卷並快速獲得獨到見解。

依實際需求量身打造解決方案,滿足您所有的市場研究需求。

範本

測量客戶對貴公司的滿意度和忠誠度。

瞭解如何讓客戶滿意,使他們成為您忠實的擁護者。

取得可化為實際行動的深入解析,以改善使用者的體驗。

向潛在客戶、受邀人等對象收集聯絡資訊。

輕鬆收集並追蹤活動邀請回函。

瞭解參加者的需要,使下一場活動更成功。

發掘能提升員工參與度並改善績效的深入解析。

瞭解與會者的想法和意見,把下一場會議辦得更好。

運用同儕意見回饋來協助員工改善績效。

打造更好的課程並改善教學方法。

瞭解學生對課程資料和教學狀況的評價。

瞭解客戶對您的新產品構想有何看法。

相關資源

使用調查問卷和調查資料的最佳實務

有關問卷調查、給企業的訣竅及其他主題的內容,都在我們的部落格。

SurveyMonkey 的使用教學與指南。

頂尖品牌如何透過 SurveyMonkey 推動成長。

聯絡銷售人員登入
聯絡銷售人員登入

我們的 AI 平台可協助您發揮最大影響力,並打造致勝策略、產品、體驗等等。

坐著並看起來若有所思的女人,旁邊有對話框

從目標市場快速收集洞見,發掘令人興奮的品牌和產品機會,並做出更明智的決策來推動公司向前發展。

推動業務成長,提高投資回報率,打造更強大的行銷活動。

讓顧客感到滿意且留住他們,進而推動收入成長。

改善員工體驗與績效。

測試概念、研究競爭對手,並製造必備產品。

透過以資料為依據的洞見,更快做出更好的商業決策。

哈佛大學標誌
McKesson 標誌
Uber 標誌
Adidas 標誌
Samsung 標誌
透過 SurveyMonkey 打造全面性的的研究計畫,促進品牌成長

行銷人員雖然對 AI 有好感,但並非無視其可能帶來的衝擊。

客戶體驗中的 AI

真人客服的平均 NPS 分數為 +6 (偏向正面),而 AI 客戶服務的平均 NPS 分數為 -66 (非常負面)。